성북구 하월곡동컴퓨터수리 OS설치가 안될때

성북구 하월곡동컴퓨터수리 마이스터컴의 OS설치가 안되는 증상과 관련된 리뷰입니다.

 

 

PC출장수리지역 > 성북구컴퓨터수리 : 하월곡동컴퓨터수리-월곡래미안 119동 xxx호 os설치가 안되는 증상 등

 

고객님께서는 전화상담을 통하여 중고 조립컴퓨터에 고객님의 운영체제 cd로 os설치가 안되고 있다는 말씀과 함께 마이스터컴의 컴수리작업실로 문의를 주셨는데요..

 

cd롬 등이 제대로 작동하지 않는다는 말씀을 해주셨으나 수리맨이 cd롬 문제로 운영체제를 설치하지 못한 적은 한번도 없었다는 것..ㅋㅋ

즉시 성북구 하월곡동 월곡래민안아파트 고객님 댁으로 출장 방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어부터 점검하여 드렸습니다.

 

 

하드웨어 점검 결과 cd롬을 비롯한 중고 조립컴퓨터의 각 부품에는 특별한 이상이 없었습니다.

os설치가 안될리가 없는데....??

 

그러나..

 

 

고객님께서 설치 실패하셨다는 os를 점검하던 도중..

하드디스크 포맷 없이 운영체제만 덮어쒸우기 방식으로 설치되어 하드디스크 내부의 악성코드 및 컴퓨터바이러스가 고스란히 남아 정상적인 운영체제 설치를 방해하고 있었네요.ㅎㅎ;;

 

지금 현재 조립컴퓨터의 상태에 관하여 간단히 고객님께 설명드린 후, 하드디스크 완전 포맷 및 고객님의 os 씨디를 이용한 운영체제 재설치를 마쳤습니다.

 

조립컴퓨터의 윈도우 부팅, 인터넷 실행, 원격지원프로그램설명까지 마친 후 성북구 하월곡동컴퓨터수리 작업을 마쳤네요.