노원구컴퓨터수리 금감원바이러스 증상

노원구컴퓨터수리 건으로 포털사이트 창에 뜨는 금융감독원 화면을 해결해드렸습니다.

 

 

pc출장수리지역 > 노원구컴퓨터수리  : 상계동컴퓨터수리-상계주공4단지 411동 xxx호 금융감독원 창이 나타나는 증상

 

얼마 전, 고객님께서는 전화상담을 통하여 네x버나 x음 사이트 등의 포털사이트 이용 시에 인터넷 익스플로러 화면 중앙으로 금융감독원 창이 나타나는 증상에 관하여 문의주시면서 마이스터컴 상계동컴퓨터수리점으로 출장방문을 의뢰하셨는데요..

 

pc안에 중요 파일 등이 조금 있어 미리 백업해주신다고 말씀하셔서 조금은 가벼운 마음(?)으로 노원구 상계동 상계주공4단지아파트 고객님 대댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 및 os점검을 시작하였습니다.

 

 

 

얼마 전에 구입해주신 조립컴퓨터라고 합니다. 물론 내부 사양도 나쁘지 않겠지요?ㅎㅎ

 

하지만 고객님께서는 새로 구입한 컴퓨터인데도 왜 컴퓨터바이러스 증상이 나타나는 지 상당히 불만이신 듯 보였습니다.

사실, 컴퓨터바이러스와 악성코드는 새 pc나 구형 pc를 가리지 않지요..^^;;

 

 

 

고객님의 요청으로 조립pc 내부 점검에 들어갔습니다.

제 예상대로 최신 부품들로 구성되었으며 하드웨어에도 큰 문제는 없었는데요..

 

포털사이트 창에 뜨는 금융감독원 화면은 다들 아시다시피 금감원바이러스 증상이지요.

고객님께 현재 컴퓨터 상태를 설명드렸더니 얼마 전에 다른 분께 이미 수리 서비스를 받으셨는데도 다시 금감원 창이 떠서 매우 기분이 상하셨다고 합니다.

 

 

 

악성코드 및 컴퓨터바이러스는 언제 다시 증상이 나타나도 이상하지 않다는 사실과 그럴수록 pc사용자가 조금 더 보안에 신경써야 한다는 사실을 고객님께 잘 설명드렸습니다.

 

일단 조치하여 금감원 창이 나타나는 증상을 해결해 드렸으며 컴퓨터바이러스 백신으로 호스팅파일이 변조되는 증상을 피하실 수 있도록 조치해드렸네요.

 

 

 

마지막으로 원격지원을 통한 지속적인 점검을 약속드려 앞으로 다시 나타날 각종 컴퓨터바이러스 증상에 대비하실 수 있도록 안내해드리면서 노원구컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.