삼성컴퓨터 점검 문의로 이문동컴퓨터수리 작업을 다녀왔습니다.
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마이스터컴 PC출장수리지역 > 동대문구컴퓨터수리 : 이문동컴퓨터수리-E편한세상아파트 107동 ***호 삼성컴퓨터 점검 및 컴퓨터바이러스 증상 (1171)
얼마 전, 고객님께서는 전화상담으로 인터넷 접속이 안되는 문제를 문의주시면서 마이스터컴 이문동컴퓨터수리점에 방문점검을 요청해주셨습니다.
신속히 동대문구 이문동 이편한세상아파트 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어와 OS점검을 시작하였는데요.
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/blog/23092C3C58B3AB3922)
구형 삼성컴퓨터였는데요.
일단 컴퓨터바이러스 증상이 나타나고 있어 크롬으로는 인터넷 접속은 가능하나 익스플로러로는 인터넷 접속이 불가능한 상태였습니다.
크롬으로 인터넷 접속이 가능하다는 이야기는 네트워크 및 인터넷 회선에 문제가 없다는 이야기이지요.ㅎㅎ
아마도 XP를 사용하는 등의 이유로 보안이 취약했고 그로 인하여 악성코드 및 컴퓨터바이러스에 노출되기 쉬운 환경이 원인인 듯 보였습니다.
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/blog/2240C53C58B3AB3A13)
현재 컴퓨터 상태에 관하여 간단히 설명드린 후 포맷과 OS설치 작업을 통해 익스플로러로 인터넷 접속이 가능하게끔 조치해드렸습니다.
하지만 컴퓨터 사양이 조금 부족하여 최신 OS를 세팅해드리지 못했고 그로 인하여 보안이 취약해진 문제는 백신을 통한 주기적인 점검으로 해결하실 수 있도록 설명드리면서 동대문구 이문동 컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/blog/217FF13458B3AA5721)