성북구 노트북AS건으로 정릉동 노트북 출장 AS수리를 다녀왔습니다.
고객님께서는 노트북 부팅이 안된다는 말씀을 해주시며 전화상담을 통하여 컴퓨터 출장 수리를 부탁하셨는데요..
곧바로 방문드려 노트북 점검에 들어갔습니다.
고객님의 노트북은 2003년 형 구형 컴팩 프리자리오 노트북이었습니다.
하드디스크가 30기가 정도 밖에 안되어 고객님께선 노트북 부팅 불가능 증상 이외에도 하드디스크 용량을 늘리는 부분까지 문의해 오셨습니다.
일단 os 설치에 들어갔으나 CD롬 불량으로 인하여 CD부팅이 불가능한 상황이었습니다. 어렵사리 운영체제 설치에 성공한 듯 했으나 그래픽카드 드라이버 인식 불가능 현상이 나타났습니다.
노트북에는 라데온9250이라고 써져 있었으나 정작 노트북은 라데온9000이라고 인식하는 오류가 발생되는 군요.
시간은 좀 걸렸으나 해결 완료 후 하드디스크 용량을 늘리기 위해 업그레이드 하는 것 보다 외장형 하드를 구입하여 따로 자료를 백업하는 방향으로 조언 드렸습니다.
정릉동 노트북 AS수리 완료.
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