노원구 컴퓨터AS수리 : 상계동 컴퓨터AS수리-상계주공1단지 122동 xxx호 블루스크린 증상

pc출장수리지역 > 노원구컴퓨터as수리 : 상계동컴퓨터as수리-컴퓨터바이러스 및 멜웨어로 인한 블루스크린 증상

 

노원구 컴퓨터 AS수리 건으로 얼마 전, 상계동 컴퓨터 출장 AS수리를 다녀온 수리 내역입니다.

 

고객님께서는 전화상담을 통하여 컴퓨터 전원을 누른 후 1분도 안되어 파란 화면이 나타나는 블루스크린 증상으로 인하여 컴퓨터 출장 수리를 요청하신다고 연락주셨습니다.

 

노원구 상계동 상계주공1단지 아파트 고객님 댁으로 최대한 신속히 방문드려 고객님 조립컴퓨터의 하드웨어 및 OS점검에 들어갔습니다.

 

 

 고객님의 조립컴퓨터는 구입하신지 얼마 안된 상태로 보였으나 출장드려 점검해보니 악성코드와 컴퓨터바이러스, 멜웨어로 인한 블루스크린이 나타나고 있는 상태였습니다. 컴퓨터 바이러스 치료 및 삭제보다 포맷 후 OS재설치가 훨씬 시간이 절약된다고 판단, 포맷 후 운영체제를 다시 설치해 드렸습니다.

 

결과 아무 이상없이 운영체제의 정상적인 부팅을 확인할 수 있었습니다. 고객님께 작업내역에 관하여 간단히 설명드린 후 사무실로 돌아왔으나 당일 저녁에 고객님께서 다시 연락을 주셨습니다.

 

고객님께서 프린터를 새로 구입하셨으나 어떻게 해야 할지 몰라 망설이셔서 원격지원을 통하여 프린터 드라이버 다운로드 및 설치를 도와드렸네요. 노원구컴퓨터AS수리, 상계동컴퓨터AS수리 완료.