PC출장수리지역 > 노원구 컴퓨터 AS 수리 : 하계동 컴퓨터 AS 수리-인터넷 장애 및 무선랜카드 인식 안되는 증상
노원구 컴퓨터 AS수리건으로 얼마 전, 하계동 컴퓨터 AS출장 수리를 다녀온 수리 내역입니다.
고객님께서는 전화상담을 통하여 인터넷 장애 증상을 말씀해 주셨기에 최대한 신속히 노원구 하계동 현대2차아파트 고객님 댁으로 방문드려 컴퓨터 수리를 위한 하드웨어 및 OS 점검에 들어갔습니다.
고객님께서는 아이피타임 무선 랜카드를 사용하고 계셨습니다. 몇년 전 모델이라 아무래도 요즘 나오는 간단한 방식의 무선랜카드보다 사용 면에서 여러모로 불편한 기종입니다.
일단 고객님의 무선랜카드 드라이버가 삭제되어 있었네요. 악성코드 및 컴퓨터 바이러스가 원인이었습니다. 작업 중 ㅏ이러스를 백신이 계속 잡아내는군요. 바로바로 삭제하다가 결국 컴퓨터 바이러스로부터 완전 해결이 우선이라고 생각하여 컴퓨터바이러스부터 모두 삭제하는 작업을 실시하였습니다.
곧바로 무선랜카드 드라이버를 재설치하려 하였으나 고객님께서 드라이버 CD를 분실하였기 때문에 아이피타임 사이트에서 다운로드 받아 설치 해 드렸으며..
고객님께서는 바탕화면에 수많은 파일과 폴더를 저장하며 사용하고 계셨습니다. 아마도 바쁘신 탓에 파일 및 폴더 정리를 하지 못하신 듯 했습니다. 그래서 간단히 정리해 드린 후 중요자료는 D드라이브로 옮겨 드렸고 마지막으로 인터넷 신호가 정상적으로 잡힘을 확인하고 고객님과 함께 인터넷 테스트를 완료하였습니다.
노원구컴퓨터AS수리, 하계동컴퓨터AS수리 완료.
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