도봉구 컴퓨터AS수리 : 창동 컴퓨터AS수리-창동주공19단지 1912동 xxx호 조립컴퓨터 포맷 및 설치

pc출장수리지역 > 도봉구 컴퓨터 as 수리 : 창동 컴퓨터 AS 수리-키보드 안되는 증상

 

도봉구 컴퓨터 AS수리 건으로 얼마 전, 창동 컴퓨터 AS수리를 다녀온 수리 내역입니다.

 

고객님께서는 전화상담을 통하여 컴퓨터 바이러스와 악성코드 증상을 말씀하시며 컴퓨터 출장 수리를 신청하셨기에 신속히 도봉구 창동 주공아파트 19단지 고객님 댁으로 방문드려 조립컴퓨터 수리를 위한 하드웨어 및 OS점검에 들어갔습니다.

 

예상대로 조립컴퓨터 하드디스크 내부에 악성코드와 컴퓨터바이러스, 멜웨어가 발견되었고 운영체제의 각종 드라이버가 미설치 상태로 되어 있었으며 잔랙(끊김) 현상도 발생되고 있었습니다.

 

 

끊김 현상은 혹시 하드디스크 배드섹터 증상이 원인은 아닐까 하는 생각도 하였으나 조금 더 점검해 보자고 마음먹고 하드디스크 포맷 및 운영체제 재설치부터 시작하였습니다.

 

마지막으로 통합 드라이버(기존 고객님께서 설치 후 뭔가 호환이 잘 안된다고 말씀) 대신 정식 드라이버 하나하나를 설치해 가며 하드디스크 상태를 체크하였습니다. 결국 하드디스크 잔랙 현상은 해결하였으나 이번에는 키보드 에러 문제(한/영 키 오류)가 발생하여 금방 에러를 수정하여 문제를 해결하였습니다.

 

 

마지막으로 원격지원을 통한 지속적인 조립컴퓨터 유지 관리를 약속드린 후 사무실로 돌아왔습니다.

도봉구컴퓨터AS수리, 창동컴퓨터AS수리 완료.