안암동컴수리 컴퓨터바이러스증상

안암동컴수리 컴퓨터바이러스증상

 

안암동컴수리 마이스터컴의 컴퓨터바이러스증상에 관한 수리내역입니다.

 

pc출장수리지역 > 성북구컴수리 : 안암동컴수리-안암동 8-x번지 컴퓨터바이러스증상 등

 

고객님께서는 전화상담을 통하여 컴퓨터바이러스로 의심되는 증상을 여러가지 말씀해주시며 마이스터컴의 컴수리작업실로 연락주셨는데요..

 

컴퓨터와 노트북을 이용하여 중요한 작업을 계속 하고 있어 신속하게 방문을 요청해주셨기에 통화 종료 후 곧바로 성북구 안암동 고객님 댁으로 방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 점검을 시작하였습니다.

 

총 3대의 컴퓨터와 2대의 노트북을 사용하고 계셨습니다만 그 중 2대의 조립컴퓨터에 문제가 있어 보였습니다.

 

첫번째로 점검해 드린 조립컴퓨터는 컴퓨터바이러스 백신의 실시간 검사 기능이 비활성화 되어 있어 백신이 무용지물했던 상태..

실시간검사기능 활성화 후 위와 같이 컴퓨터바이러스가 진단되었고 사진보다 훨씬 많은 컴퓨터바이러스 및 악성코드 증상이 나타났습니다.

 

또 한대의 조립pc는 아예 부팅 자체가 안되고 있어 복구모드로 점검 결과 역시 원인은 컴퓨터바이러스였습니다.

(아마도 네트워크공유로 인한 컴퓨터바이러스 증상인 듯 보였습니다만..)

 

일단, 중요 파일을 백업해드린 후 복원솔루션을 통한 운영체제 재설치를 마쳐드려 윈도우의 정상 부팅 및 컴퓨터바이러스증상을 해결해 드렸고 네트워크공유기능은 잠깐동안 해제시켜 사용하실 것을 권장드렸습니다.

 

마지막으로 프린터설정을 마무리함으로써 성북구 안암동컴수리작업을 마무리할 수 있었습니다.

원격지원을 통한 지속적인 pc관리 또한 약속드렸답니다.ㅎㅎ