송천동컴퓨터수리 마이스터컴의 블루스크린증상에 관한 수리내역입니다.

컴퓨터 및 노트북을 사용하시는 분들은 공포의 블루스크린을 한번 쯤은 다들 기억하실 겁니다.
하지만 블루스크린증상 이후 컴퓨터가 자동으로 꺼지는 증상까지 나타난다면 상당히 난감하실 것 같아 간단히 블로깅합니다.
아래 고객님께서도 비슷한 증상이었는데요..
PC출장수리지역 > 강북구컴퓨터수리 : 송천동컴퓨터수리-신일아파트 101동 xxx호 블루스크린증상 해결
고객님께서는 전화상담을 통하여 컴퓨터 전원을 누른 후 얼마 지나지 않아 모니터에 파란화면이 나타나고 이후 컴퓨터가 자동으로 꺼지는 증상이 있어 마이스터컴의 컴수리작업실로 연락을 주셨는데요..
강북구 송천동 고객님댁으로 최대한 신속하게 방문드려 컴퓨터수리를 위한 고객님의 조립컴퓨터를 점검한 결과~

고객님께서 사무용으로 사용하고 계신 조립pc입니다. 약 4년 전에 고가로 구입해주셨다고 합니다만 모니터에 파란화면으로 나타나는 블루스크린 증상이 있었고 파란화면 이후 10초 안에 컴퓨터가 자동 종료되는 증상이 있어 어떠한 작업도 할수 없는 상태였다고 말씀하십니다.
블루스크린 코드는 컴퓨터바이러스증상을, 그리고 pc가 자동으로 꺼지는 것은 하드웨어 점검을 필요로 하는 상태..
컴퓨터 본체 케이스를 열고 내부를 점검해 본 결과 내부에 상당히 많은 먼지가 있어 메인보드의 각종 슬롯을 포함한 먼제 제거를 간단히 완료해 드렸네요.(본체 케이스 윗 부분은 고객님께서 걸레질로 깨끗하게~ㅎㅎ)
전원이 꺼지는 증상은 dimm 슬롯에 문제가 있을 것이라 판단..간단수리를 통하여 해결하였습니다.

또한 블루스크린의 원인인 악성코드 및 컴퓨터바이러스의 확실한 제거를 위해 고객님과 말씀을 나눈 후 하드디스크 포맷과 운영체제설치 작업을 하여 정상 부팅에 성공했습니다.
업무용으로 사용하다 보니 외부 이메일 등을 자주 열어볼 기회가 많아 악성코드 등에 쉽게 감염될 우려가 많은 환경이어서 안전한 컴퓨터사용 방법에 관하여 간단히 설명드린 후 강부구 송천동컴퓨터수리 작업을 마쳤습니다.
마지막으로 프린터공유를 완료해 드린 다음 사무실로 돌아왔네요.ㅎㅎ