성북구컴퓨터AS수리센터 마이스터컴의 현금결제요구 증상과 관련된 수리내역입니다.
PC출장수리지역 > 성북구컴퓨터수리 : 돈암동컴퓨터수리-한진아파트 209동 XXX호 현금결제요구창이 뜨는 증상 등
며칠 전, 고객님께서는 전화상담을 통하여 인터넷 사용 시 컴퓨터바이러스 치료 및 삭제를 권장하는 현금결제창이 강제로 실행되어 정상적인 컴퓨터 사용이 어렵다는 말씀과 함께 돈암동컴퓨터수리센터 마이스터컴으로 연락주셨는데요..
컴퓨터바이러스 백신을 가장한 악성코드 및 멜웨어 증상으로 추측되어 신속히 성북구 돈암동 한진아파트 고객님 댁으로 출장 방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 및 OS 점검에 들어갔습니다.
예상대로 조립컴퓨터 하드웨어에 특별한 문제는 없었으나 하드디스크 내부의 악성코드, 멜웨어 및 컴퓨터바이러스가 발견되어 운영체제 부팅 시 곧바로 현금결제를 유도하는 악성코드가 실행됨을 확인할 수 있었습니다.
고객님께서 각종 웹하드 등을 자주 이용하시는 고객님인지라 컴퓨터가 보안에 매우 취약한 상태였고 이것이 바로 악성코드와 멜웨어, 컴퓨터바이러스증상의 원인이라고 고객님께 말씀드리는 한편 무료백신을 사용하면 현금결제요구창 없이 무료로 컴퓨터바이러스를 치료 및 삭제할 수 있다고 설명드렸네요.ㅎㅎ
일부 삭제되지 않는 악성코드가 발견되어 조립컴퓨터 내부의 하드디스크의 포맷 및 운영체제 설치까지 마친 후 성북구컴퓨터AS수리 작업을 마무리하였습니다.
믿고 맡길 수 있는 컴퓨터수리, 돈암동컴퓨터AS수리센터 마이스터컴입니다.
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