컴수리 작업실 마이스터컴

강북구컴퓨터수리 건으로 타블렛 오류증상에 관한 수리내역입니다.

 

 

pc출장수리지역 > 강북구컴퓨터수리 : 미아동컴퓨터수리-미아동 776-xx번지 와콤 타블렛 오류증상 등

 

얼마 전, 고객님께서는 전화상담으로 새롭게 구입한 와콤 타블렛을 컴퓨터에 설치 시도하였으나 설치가 잘 안되어 마이스터컴 미아동컴퓨터수리점으로 연락주셨다고 합니다.

 

다음 날 오전의 예약해주신 시간에 맞춰 강북구 미아동 고객님 댁에 방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어와 타블렛을 간단히 점검해 보았는데요..

 

 

 

조립컴퓨터에 설치된 운영체제가 구형이어서 와콤타블렛이 제대로 설치되지 않는 것이 아닌가 하고 고객님께서 생각하셨다고 합니다만 타블렛 오류증상의 원인은 구형 운영체제가 문제가 아닌 악성코드 및 컴퓨터바이러스였네요.

 

윈도우xp라고 와콤타블렛이 설치안되는 건 아니니깐요...

 

 

 

고객님께서는 최신 os로 업그레이드를 요청하셨으므로 컴퓨터바이러스 삭제를 겸하여 하드디스크 포맷 및 운영체제 업그레이드설치를 도와드렸습니다.

 

이후 와콤 타블렛설치를 완료함으로써 강북구컴퓨터수리 작업을 마무리하였네요.ㅎㅎ

 

 

 

 

저 또한 와콤타블렛 유저이기에 어렵지 않게 끝낼 수 있었네요. 사실 어려운 작업이 아니죠?ㅎㅎ;;

마지막으로 원격점검을 통하여 지속적인 고객님 컴퓨터의 관리를 약속드리면서 사무실로 돌아왔습니다.