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PC수리(OlO52459228)

보문동컴퓨터수리 랜섬웨어증상

by 수리맨 2015. 12. 14.

보문동컴퓨터수리 건으로 랜섬웨어증상에 관한 수리내역입니다.

 

 

안녕하세요, 마이스터컴 보문동컴퓨터수리점입니다.

 

일명 랜섬웨어라고도 하는 크립토락커 증상이 최근 상당히 유행 중인데요.

수리맨 경험 상 작년 겨울에서 올 봄에 처음 국내에 나타난 이 증상이 10월 경 부터 본격적으로 퍼지고 있는 상태입니다.

 

해외 이메일 계정의 첨부파일 다운로드 또는 실시간tv사이트나 각종 광고창 등에서 랜섬웨어 증상이 유포되는 듯 하니 주의하셔야 합니다.

 

pc출장수리지역 > 성북구컴퓨터수리 : 보문동컴퓨터수리-보문이편한세상 103동 xxx호 랜섬웨어증상 등

 

얼마 전, 고객님께서는 전화상담을 통하여 윈도우 부팅 후에 이상한 영문 메세지가 나타나고 인터넷창에도 x이미지가 나타나고 있어 마이스터컴 보문동컴퓨터수리점으로 컴퓨터수리를 위한 출장방문을 의뢰하셨는데요..

 

신속히 성북구 보문동3가 보문이편한세상아파트 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 os점검에 나섰습니다.

 

점검 결과..크립토락커 바이러스인 랜섬웨어 증상이었네요.

 

 

 

구형 삼성노트북이었는데요..

크립토락커 바이러스 및 랜섬웨어 증상으로 인하여 인터넷 브라우저부터 정상 작동되지 않고 있었습니다.

 

당연히 c드라이브와 d드라이브에 있는 파일들이 모두 암호화되어 실행되지 않는 상태였구요.

 

해외 계정의 실시간tv사이트를 이용 후 하루 정도가 지나 갑자기 이번 증상이 나타났다고 말씀하셨는데요..

이것 뿐만이 아니라 컴퓨터바이러스를 실시간으로 점검할 수 있는 백신조차 설치되어 있지 않은 상태였습니다.

 

고객님께 현재 컴퓨터상태를 설명드린 후 다행히도 중요 파일은 없다고 말씀하셔서 신속히 삼성노트북 포맷 및 운영체제 설치를 통하여 랜섬웨어 증상 및 인터넷브라우저 문제를 말끔히 해결해드렸네요.

 

 

 

컴퓨터바이러스 백신의 올바른 사용법 및 신뢰되지 않은 사이트에 함부로 접속하지 않는 것 등에 관한 설명을 상세히 설명드린 다음 원격지원프로그램을 통한 지속적인 노트북점검을 약속드린 후 성북구 보문동 컴퓨터수리 작업을 마무리하였네요.

 

믿고 연락주시는 성북구컴퓨터수리센터 마이스터컴이었습니다.