노원구컴퓨터수리 유튜브 동영상문제 해결해드렸습니다.

노원구컴퓨터수리 건으로 유튜브 동영상문제 해결에 관한 리뷰입니다.

 

 

 

pc출장수리지역 > 노원구컴퓨터수리 : 상계동컴퓨터수리-상계주공5단지 502동 xxx호 유튜브 동영상문제 등

 

며칠 전, 고객님께서는 유튜브 동영상 재생문제를 문의하시면서 노원구컴퓨터수리센터 마이스터컴으로 전화상담을 주셨는데요..

최근 유튜브 사이트의 인터넷 익스플로러8 지원이 중단됨으로 인하여 정상적으로 동영상이 재생되지 않는 경우가 많아 저 또한 이 증상이라고 판단, 고객님께 설명드렸습니다만..

 

고객님께서는 이것 뿐만이 아니라 컴퓨터 및 노트북의 점검을 다시 의뢰하시면서 출장방문을 신청해주셨네요.ㅎㅎ

 

신속히 노원구 상계동 상계주공아파트 고객님 댁으로 출장 방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 및 os부터 점검을 시작하였는데요..

 

 

 

이번 유튜브 동영상 에러 증상의 원인은 동영상 재생 시에 An error occurred, Please try again later. Learn More 증상이었는데요..

제 예상과는 다르게 이번 증상은 스피커가 컴퓨터와 정상적으로 연결되지 않을때 생기는 증상이었습니다.

 

하지만 스피커를 살펴보니 정상 연결되어 있었고..알고보니 사운드드라이버가 삭제되어 있는 상태였군요.

원인은 컴퓨터바이러스였습니다.

 

일단 치료 및 삭제되지 않는 컴퓨터바이러스가 있어 하드 포맷 및 운영체제 재설치를 하여 각종 드라이버파일까지 완벽 세팅해드림으로써 유튜브 동영상 문제를 말끔히 해결해드렸고 뒤이어 다른 pc의 점검도 시작하였습니다.

 

 

 

나머지 두 대의 pc는 첫번째 pc보다는 조금 덜 오래되어 보였습니다만..

역시 구형컴퓨터였기에 정비점검을 통하여 윈도우 부팅속도를 개선해드렸습니다.

 

기존에 사용하시던 pc스피커는 워낙 오래된 제품이라 이참에 새로 구입하신다고 말씀하셨네요.ㅎㅎ

 

 

 

총 3대의 프린터를 사용하고 계셨기에 네트워크 프린터 공유작업을 마지막으로 노원구 상계동컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.

 

컴퓨터 사용 중 종종 오류가 나타난다고 말씀하셔서 지속적으로 컴퓨터를 점검해드릴 수 있는 원격지원 프로그램을 설명드린 후 사무실로 돌아왔네요.^^