상계동컴퓨터수리 노원구 1주일 후 원격지원 해결

상계동컴퓨터수리 건으로 금융감독원창이 뜨는 증상에 관한 작업내역입니다.

안녕하세요, 노원구컴퓨터수리센터 마이스터컴입니다.

윈도우10을 설치하는 경우 엣지 브라우저와 익스플로러 브라우저를 혼동하시는 분들이 계십니다.

특히 엣지브라우저는 몇몇 포털사이트를 제외한 금융 및 공공기관 사이트 이용을 원활하게 지원하지 못해 아직도 익스플로러11을 사용하고 계신 분들이 대부분입니다.

하지만 일부 사용자분들 중 윈도우10에서 익스플로러11의 응답없음 창이 주기적으로 나타나 인터넷서핑에 어려움을 겪는 분들이 많다고 알고 있습니다.

내년에 레드스톤2 업데이트 이후에나 윈도우10이 안정화되려나요..조금 답답합니다.

pc출장수리지역 > 노원구컴퓨터수리 : 상계동컴퓨터수리-상계주공15단지 1512동 xxx호 금융감독원창이 나타는 증상 및 공유기 설정, 원격지원 서비스 등 (1582)

며칠 전, 고객님께서는 전화상담으로 익스플로러 브라우저 가운데에 금융감독원 창이 나타나는 문제로 마이스터컴 상계동컴퓨터수리점에 연락을 주셨는데요.

고객님과 시간 조율 후 신속히 노원구 상계동 주공아파트 15단지 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 os점검에 들어갔습니다.

컴퓨터 본체의 하드웨어 상태는 양호했고 각 부품에도 이상이 없었습니다.

금융감독원 창이 나타나는 증상은 하드웨어 고장증상과 관련 없음을 고객님께 설명드린 후 본격적인 작업에 들어갔습니다.

인터넷 익스플로러 브라우저에 금융감독원 창이 나타나는 증상은 파밍 증상이며 포맷하지 않고 해결 가능한 경우와 해결 불가능한 경우로 나뉩니다만 이번은 변종 파밍 증상이어서 어쩔 수 없이 하드디스크 초기화 및 운영체제 재설치 작업이 이루어졌습니다.

기본 유틸리티 설치 및 원격지원시스템까지 설치해드려 지속적인 원격점검이 가능하도록 컴퓨터를 세팅해드렸습니다.

또한 세로 구입하셨다는 공유기를 연결해드려 유뮤선 공유 및 와이파이 공유가 가능하도록 세팅해드렸는데요..

가끔 복잡한 비밀번호로 설정하여 나중에 고생(?)하시는 분들이 계셔서 일단 와이파이 비밀번호 설정 하는 방법과 간단한 와이파이 비번 설정을 도와드렸네요.

작업을 마무리한 후에 노원구 상계동 컴퓨터수리 작업을 마쳤으나 약 1주일 후 고객님께서 다시 연락주셨는데요..

이번에는 파밍 증상이 아닌 애드웨어 증상으로 다시 연락을 주셨습니다.

다행히도 1주일 전에 원격지원 프로그램을 설치해드린 것이 있어서 신속하게 원격지원으로 수많은 인터넷창이 자동으로 실행되는 증상을 해결해드렸네요.

고객님께서는 악성코드와 컴퓨터바이러스 증상이 자주 나타날 만한 컴퓨터 사용 패턴을 가지고 계신 듯 하여 올바른 컴퓨터 사용 습관에 관하여 다시 한번 설명드렸네요.^^