방학동컴퓨터수리 시스템파일손상

갑자기 윈도우 부팅이 안되는 증상으로 방학동컴퓨터수리 작업을 다녀왔습니다.

안녕하세요, 도봉구컴퓨터수리센터 마이스터컴입니다.

"시월의 마지막 밤" 은 잘 보내셨나요?ㅎㅎ

이용 님의 노래를 들으며 어젯 밤은 오랫만에 감성에 젖었었네요.

11월 한 주 또한 힘차게 시작해보겠습니다.

pc출장수리지역 > 도봉구컴퓨터수리 : 방학동컴퓨터수리-시루봉로xx길xx-x 시스템파일 손상으로 인한 윈도우 부팅안되는 증상 (1592)

얼마 전, 고객님께서는 전화상담을 통하여 모니터 화면에 영문 메세지만 나타나면서 윈도우 부팅이 안되는 증상이 있어 마이스터컴 방학동컴퓨터수리점으로 연락주셨는데요.

신속히 도봉구 방학동 시루봉로 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어와 os점검을 시작하였습니다.

부팅이 안되기 전부터 블루스크린 증상이 있었다고 말씀해주셨고 고객님의 요청에 의해 컴퓨터 본체 내부 점검을 시작하였습니다.

각종 케이블과 관련된 블루스크린이라고 말씀하셔서 각 부품과 연결된 케이블 점검부터 진행해드렸는데요..

하드디스크 및 각종 부품과 연결된 케이블에는 문제가 없었습니다.

그 다음으로 하드디스크 내부 점검에 들어갔는데요.

제 예상대로 하드디스크 내부에 설치된 운영체제 시스템파일 일부가 손상된 듯 보였습니다.

컴퓨터 전원부가 불안정하여 갑자기 전원 종료 또는 강제 재부팅 되는 경우에도 이런 증상이 발생하지만 이번 경우는 악성코드 및 컴퓨터바이러스가 원인이라고 생각되어 곧바로 조치 들어갔습니다.

하드디스크 초기화 및 운영체제 설치 작업으로 컴퓨터의 기능을 일단 정상화 시켜 드렸습니다만 파워서플라이 등의 기타 부품에도 문제가 있을 수 있다고 판단하여 일주일 정도 사용해보시라고 조언드린 후 작업을 일단 마무리하였는데요.

4~5일 후 고객님이 먼저 전화주셔서 컴퓨터 잘 사용하고 있다고 연락주셨네요.ㅎㅎ

고객님과 말씀 나누며 최근 랜섬웨어가 다시 활발히 유포되고 있으니 주의하셔야 된다는 말씀 등을 드렸구요.

통화 마무리 후에야 도봉구 방학동 컴퓨터수리 작업이 잘 마무리되었다고 혼자 중얼거렸답니다.^^;;