하계동컴퓨터수리 os설치후 이상증상

os설치 이후의 이상증상으로 하계동컴퓨터수리 작업을 다녀왔습니다.

안녕하세요, 노원구컴퓨터수리센터 마이스터컴입니다.

예전에는 cd 및 dvd롬을 이용한 os설치가 대세였다면 지금은 usb를 이용한 os설치가 대세입니다.

인터넷이 발달하면서 다양한 os 설치 방법도 쉽게 공유되고 있구요.

하지만 의외로 os설치 이후 여러가지 오류 증상으로 연락주시는 분들이 많습니다.

각종 드라이버 설치 등이 제대로 안되어 있는 경우가 많기 때문이지요.

hdd 내부의 부트섹터 바이러스가 상주하고 있는 경우도 있구요.

무언가 잘 안되시면 스트레스 받지 마시고 바로 문의주세요!

마이스터컴 pc출장수리지역 > 노원구컴퓨터수리 : 하계동컴퓨터수리-장미아파트 601동 ***호 os설치 후 이상증상 및 프린터 세팅 (1635)

얼마 전, 고객님께서는 전화상담을 통하여 포맷 후 이상증상이 있어 마이스터컴 하계동컴퓨터수리점에 문의해주셨는데요.

신속히 노원구 하계동 장미아파트 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어와 운영체제 점검에 들어갔습니다.

마이스터컴 수리맨이 방문드렸을때는 모니터에 reboot and select proper boot device 메세지가 나타나고 있었는데요.

하드디스크에 문제가 있는 것 같아 일단 다른 하드디스크 연결을 하여 테스트하기 위해 hdd 데이터케이블을 분리해놓으셨다고 말씀하셨습니다.

일단 사용하시던 하드디스크 하드웨어 점검 결과 이상 없었고 테스트 삼아 os설치를 시도해 보았는데요.

설치는 정상적으로 완료되는 듯 보였으나 운영체제 부팅 이후 이상하게 느려지면서 악성코드 및 컴퓨터바이러스가 감지되었네요.

원인은 하드디스크 부트섹터 내부에 상주하고 있는 악성코드가 원인이었습니다.

고객님께서 급하게 외출하셔야 하는 관계로 부득이하게 사무실 입고하여 작업 진행하였네요.

하드디스크 파티션을 초기화하여 부트섹터 내부 악성코드를 제거하였고 다시 포맷과 운영체제 설치하니 모든 기능이 정상 작동되었습니다.

다음 날, 다시 고객님께 수리맨이 직접 방문 및 설치해드렸고 os와 인터넷 테스트 등을 함께 진행해드렸습니다.

마지막으로 프린터 세팅을 통하여 문서 출력을 도와드렸고 원격지원을 통하여 지속적인 컴퓨터 관리를 해 드린다고 설명드리면서 노원구 하계동 컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.