전농동컴퓨터수리 cd롬 인식안됨

cd롬이 인식안되는 문제로 전농동컴퓨터수리 작업을 다녀왔습니다.

마이스터컴 pc출장수리지역 > 동대문구컴퓨터수리 : 전농동컴퓨터수리-래미안아름숲아파트 105동 ***호 cd롬 인식안됨, 컴퓨터 점검 (1646)

며칠 전, 고객님께서는 전화상담으로 cd롬이 인식되지 않는다는 말씀을 전해주시면서 동대문구컴퓨터수리센터 마이스터컴에 연락주셨는데요.

신속히 동대문구 전농동 래미안아파트 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 점검에 들어갔습니다.

고객님 컴퓨터의 cd롬은 버튼을 눌렀을 때 트레이는 잘 작동되지만 내부 렌즈가 인식안되는 증상이었습니다. 무조건 cd롬 교체가 필요한 상황이죠.

그런데 모델을 살펴보니 sata 방식이 아닌 ide 방식의 구형이었습니다. 고장이 날 만도 하지요.

최신 sata 방식의 dvd 라이터 기능이 있는 cd롬으로 바꿔드렸습니다.

그런데 고객님 말씀을 들어보니 그동안 컴퓨터가 자주 멈추는 증상이 있었고 얼마전에 윈도우의 레지스트리를 수정하려다 오히려 윈도우 오류만 더욱 심해졌다고 말씀하셨네요.

컴퓨터 점검 결과 cpu 쿨러의 발열에 컴퓨터 멈춤 증상의 원인이 있다고 판단, cpu 쿨러의 점검과  청소 및 서멀구리스 재도포 작업을 진행하였습니다.

레지스트리 문제는 도저히(?) 수정이 어려운 상태여서 부득이하게 운영체제 재설치 작업이 필요한 상태여서 고객님께 말씀드린 후 신속하게 작업 진행해드렸네요.

말끔히 작업 완료된 상태입니다.

음악과 영화 감상으로 종종 씨디롬이 필요한 상태였는데 이번에 말끔히 해결되어 무척 만족하신다고 말씀하셨네요.

적절한 기회에 조립컴퓨터를 새로 구매하실 수 있도록 안내해드리면서 동대문구 전농동 컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.