컴수리 작업실 마이스터컴

노트북 패스워드 초기화 문의로 상계동컴퓨터수리 작업을 다녀왔습니다.




마이스터컴 노트북수리내역 > 노원구컴퓨터수리 : 상계동컴퓨터수리-노해로**길**-** 노트북 패스워드 초기화 작업 (1658)


얼마 전, 고객님께서는 전화상담으로 갑자기 로그인이 안되는 노트북으로 인하여 노원구컴퓨터수리센터 마이스터컴에 연락주셨는데요.


윈도우 로그인 패스워드(비밀번호)가 먹히지 않는다고 말씀해주셔서 신속히 노원구 상계동 노해로 고객님 댁으로 출장방문드려 노트북수리를 위한 하드웨어 점검부터 시작하였습니다.




잘 되던 로그인이 갑자기 안되는 경우, 윈도우 로그인 패스워드가 기억이 안나거나 잘못 입력한 경우, 혹은 악성코드와 컴퓨터바이러스로 인하여 올바르게 비밀번호를 입력했는데도 로그인이 안되는 경우가 있습니다만 이번 경우는 최근 바꾼 비밀번호가 기억안나는 경우였네요.


노트북이나 데스트탑 컴퓨터의 윈도우 패스워드(비밀번호) 초기화 작업은 의외로 오래 걸리는 작업이 아니어서 고객님 댁에서 곧바로 작업 완료하였습니다.



이번에는 옆에 있었던 데스크탑 조립컴퓨터의 점검을 요청하셨는데요.


노트북도, 이 데스크탑 조립컴퓨터도 모두 중고 제품으로 구매하셨다고 하네요.


일단 하드웨어 점검 결과 이상 없었으나 고객님 말씀으로는 조금 느려진 것 같다고 말씀하셨습니다.



윈도우 점검 결과 멜웨어 등이 매우 많이 발견되었는데요.


일단 검색된 멜웨어 등은 치료, 삭제해드렸고 사용하기 어려울 정도로 계속 문제가 나타날 경우 다시 연락주신다고 말씀하셨네요.


컴퓨터와 노트북 관리 요령에 관하여 설명드리면서 노원구 상계동 컴퓨터/노트북 수리 작업을 마무리하였습니다.