보문동컴퓨터수리 악성코드증상

악성코드 증상으로 인하여 보문동컴퓨터수리 작업을 다녀왔습니다.

마이스터컴 pc출장수리지역 > 성북구컴퓨터수리 : 보문동컴퓨터수리-보문파크뷰자이 101동 ***호 애드웨어 및 악성코드 증상 (1663)

며칠 전, 고객님께서는 전화상담으로 특정 작업 중에 갑자기 관련되지 않은 인터넷창이 자동 실행되어 컴퓨터 사용에 문제가 있다고 말씀해주시면서 마이스터컴 보문동컴퓨터수리점에 연락주셨는데요.

신속히 성북구 보문동 보문파크뷰자이아파트 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어와 os점검을 시작하였습니다.

일단은 애드웨어 설치가 의심되었는데요.

구형 펜티엄4 조립컴퓨터였습니다.

고객님들의 컴퓨터가 점점 최신사양으로 바뀌면서 구형 펜티엄4 pc도 점점 보기 어려워지는 것 같습니다만 아직도 살아 숨쉬고 있는 녀석(?)들을 보면 대부분 구형 os가 설치되어 있더군요.

아마도 사양이 낮아서 최신 os설치가 어려운 탓이 원인이겠지만 그래서인지 보안이 상당히 취약한 pc가 대부분입니다.

이번 경우도 마찬가지였구요.

간단히 애드웨어 삭제로 인터넷 창의 자동 실행 증상을 해결하려 하였으나 악성코드 및 멜웨어가 다수 발견되어서 고객님과 상의 후 중요파일 백업과 포맷, 그리고 운영체제 재설치 작업을 병행하였습니다.

어쩔 수 없이 구형 os로 다시 세팅해드렸으나 대신 무료 백신을 설치해드려 정기적인 컴퓨터바이러스 점검을 하실 수 있도록 안내해드렸습니다.

조치 후 고객님과 함께 인터넷창이 자동 실행되지 않는 여부를 테스트해드렸으며 지속적인 원격지원 점검을 약속드리면서 성북구 보문동 컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.