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PC수리(OlO52459228)

신내동컴퓨터수리 웹브라우저오류

by 수리맨 2018. 1. 26.

1009번째 작업내역으로 웹브라우저 오류로 신내동컴퓨터수리를 다녀온 마이스터컴 리뷰를 준비했습니다.



안녕하세요, 마이스터컴 신내동컴퓨터수리점입니다.


컴퓨터 부팅이 안되는 증상 다음으로 많이 연락주시는 증상 중 하나가 인터넷 익스플로러가 정상 작동하지 않는 경우인데요.


위와 같은 웹브라우저 오류가 나타날 시에는 문제를 일으키지 않는 다른 웹브라우저로 문제를 해결할 수 있습니다.


하지만 다른 웹브라우저를 설치해놓지 않은 경우라면 이야기는 달라지지요.


이미 익스플로러가 정상 작동되지 않는다면 인터넷을 통하여 크롬 등의 다른 웹브라우저를 다운로드 받는 것이 불가능하기 때문입니다.


이런 저런 이유로 웹브라우저 오류를 경험하여 스트레스를 받고 계시다면?


신내동 노트북 컴퓨터수리 전문 마이스터컴으로 연락주세요.



마이스터컴 조립컴퓨터 출장수리지역 > 신내동노트북수리 : 신내동컴퓨터수리-신내7단지 진로아파트 713동 ***호 웹브라우저 오류 (1805)


이번 고객님께서는 전화상담으로 특정 사이트 접속을 위해 인터넷을 사용해야 하지만 웹브라우저 오류가 나타나 발만 동동 구르고 계시다면서 마이스터컴 신내동컴퓨터수리점에 연락주셨는데요.


신속히 중랑구 신내동 7단지 진로아파트 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어와 os점검을 시작하였습니다.





구매하신 지 2~3년 정도 되었다는 조립컴퓨터입니다.


일단 이번 증상은 하드웨어와는 무관해 보였지만 고객님 요청에 의하여 케이스 내부의 먼지 제거 및 기본적인 부품 고장 점검을 진행해 드렸습니다.


하드웨어에 이상 없음이 확인된 후 os점검에 들어갔네요.




컴퓨터바이러스 및 악성코드는 발견되지 않았으나 웹브라우저와 관련된 컴퓨터바이러스 증상이 확실해 보였습니다.


인터넷 창 실행 시 곧바로 꺼지는 증상이 대표적인 경우이지요.


고객님께 말씀드려 바탕화면과 c드라이브의 중요 파일을 d드라이브로 옮겨드린 후 곧바로 포맷과 운영체제 재설치, 그리고 인터넷 익스플로러 최신 버전 세팅까지 완료하였습니다.




마지막으로 예전에 사용하시던 노트북의 점검을 의뢰하셨는데요.


구형 윈도우 부팅은 어느 정도 가능했으나 하드디스크 속도 및 메모리 용량이 매우 낮았던 구형 삼성노트북이었습니다.


무선인터넷 접속이 잘 안된다고 하셨는데요.

올바르게 무선인터넷 접속하는 방법을 공지해드리면서 신내동컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.