노원구컴퓨터수리 : 중계동컴퓨터수리-중계주공8단지 803동 xxx호 부팅 에러, 사운드 에러 증상

 

pc출장수리지역 > 노원구컴퓨터수리 : 중계동컴퓨터수리-운영체제 부팅 안되는 증상, 컴퓨터 소리 안들리는 증상

 

노원구컴퓨터수리 건으로 얼마 전, 중계동컴퓨터출장수리를 다녀온 수리 내역입니다.

고객님께서는 전화상담을 통하여 컴퓨터 부팅 시 알수 없는 메세지가 뜬다는 말씀과 함께 부팅까지 안되고 있어 컴퓨터 출장수리를 신청하신다고 말씀하셨기에 최대한 신속히 노원구 중계동 중계주공8단지아파트 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터 하드웨어 및 os점검에 들어갔습니다.

 

 

고객님의 조립컴퓨터 점검 결과, 메인보드의 특정 기능 오류입니다. 메인보드 고장으로 인하여 특정기능이 정상적으로 작동되지 못하고 있었네요.

 

결국 메인보드의 특정기능을 비활성화하여 해결했습니다. 고급형 메인보드일수록 보드 내부의 여러 가지 기능이 있지만 정작 컴퓨터 사용 시 쓸모 없는 기능이 많아 보드 교체보다 특정기능을 쓰지 않도록 하여 정상 부팅이 가능하였습니다.

 

하지만 부팅 후에도 수많은 컴퓨터바이러스 및 악성코드, 멜웨어가 발견되어 하드디스크 포맷 및 운영체제를 제설치해 드렸습니다. 자녀분들이 많은 고객님댁이었기에 이런 일은 아주 일반적입니다.ㅎㅎ

 

또한 한대의 컴퓨터가 다른 방에 또 있었네요. 이번에는 사운드카드 드라이버가 삭제되어(이것 또한 컴퓨터바이러스 원인) 문제 수정 후 사운드카드 드라이버를 다시 설치해 드렸습니다. 이후 컴퓨터바이러스 백신을 통한 검사를 생활화 할 것을 권해 드렸네요.

 

모두 정상적으로 작동 확인 후 사무실로 돌아왔습니다.

노원구컴퓨터수리, 중계동컴퓨터수리 완료.