웹하드실행이 안되는 증상으로 노원구컴퓨터수리 작업을 다녀왔습니다.

안녕하세요, 마이스터컴 상계동컴퓨터수리점입니다.
많은 분들이 업무용으로 웹하드 프로그램을 사용하고 계신데요.
업무에 중요한 파일 등이 웹하드에 저장되어 있는 상태에서 갑자기 컴퓨터 접속이 안되는 경우 발만 동동 구르시는 분들이 많습니다.
웹하드 등 업무에 꼭 필요한 파일 등이 실행안되는 경우 즉시 노원구컴퓨터수리센터 마이스터컴으로 연락 바랍니다.
pc출장수리지역 > 노원구컴퓨터수리 : 상계동컴퓨터수리-상계주공1단지 106동 xxx호 웹하드 프로그램이 실행안되는 증상 및 레노버 노트북 포맷 (1503)
고객님께서는 며칠 전, 전화상담을 통하여 업무차 사용하시는 웹하드 프로그램이 갑자기 실행안되어 마이스터컴 상계동컴퓨터수리점으로 출장방문 점검을 요청해주셨습니다.
신속히 노원구 상계동 주공1단지아파트 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 점검을 시작하였는데요.
고객님께서 말씀해주신 것과 달리 방문드려보니 데스크탑 조립컴퓨터가 아닌 레노버 노트북이었네요. 잘못 전달된 듯..ㅎㅎ;;

노트북 점검 결과 사용하고 계신 레노버 노트북은 웹하드 이외에도 여러가지 문제가 있어 보였습니다.
악성코드와 컴퓨터바이러스 감지 창은 예전부터 반복 실행되고 있었으나 치료 및 삭제가 안되는 상태였다고 말씀하셨구요.
고객님께서 여러가지 조치를 취해보셨으나 효과가 없었다고 합니다.
운영체제 또한 구버전을 사용하고 계셔서 레노버 노트북 초기화 및 os 재설치 작업을 통하여 운영체제 업그레이드 및 웹하드 실행 및 악성코드 문제 등을 모두 해결하였습니다.
드라이버 세팅 작업 때문에 1시간 가까이 걸렸으나 작업은 확실하게 마쳤네요.^^

마지막으로 레노버 노트북의 원격지원을 통한 점검을 약속드리면서 노원구 상계동컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.
날씨가 많이 따뜻해졌습니다.
좋은 하루 되시길 바랍니다.