묵동컴퓨터수리 운영체제 오류 증상

운영체제 실행 중의 오류증상으로 묵동컴퓨터수리를 다녀왔습니다.

마이스터컴 PC출장수리지역 > 중랑구컴퓨터수리 : 묵동컴퓨터수리-동일로***길** 운영체제 오류 증상 (1623)

얼마 전, 고객님께서는 전화상담으로 조립컴퓨터 사용 중에 여러가지 오류가 나타나 마이스터컴 묵동컴퓨터수리점으로 연락주셨는데요.

약속드린 시간에 맞게 중랑구 묵동 동일로 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 점검부터 시작하였습니다.

사무용으로 사용하시는 AMD CPU와 메인보드를 사용되고 있는 조립컴퓨터입니다.

구입 당시에는 꽤 높은 가격에 구매하셨다고 하는데요. 이미 시간이 많이 지나 요즘 생산되는 PC보다 성능은 많이 부족해보였습니다.

하지만 하드웨어에는 특별하게 문제가 없었네요.

간단한 메인보드 오류로 인하여 모니터 신호없음 증상이 나타나고 있어 일단 모니터 문제부터 해결해드렸습니다.

이번에는 운영체제 점검에 들어갈 차례..

여러가지 오류가 있어 사용 안하신지 조금 되었다고 말씀하셨고 점검 결과 하드디스크 내부에 악성코드와 컴퓨터바이러스가 다수 발견되었습니다.

애드웨어 증상으로 수많은 광고창이 자동 실행되고 있어서 고객님 자료를 백업해드리기도 쉽지 않은 상태였습니다.

복구모드로 부팅하여 고객님의 사진과 문서, 도면 등을 백업해드린 뒤에 하드디스크 초기화와 포맷, 운영체제 설치를 통하여 운영체제 오류문제를 말끔히 해결해드렸습니다.

고객님께서 걱정하셨던 랜카드, 사운드카드, 그래픽카드 등 기타 메인보드 드라이버 또한 완벽하게 세팅해드렸구요.^^

마지막으로 원격지원을 통한 지속적 관리를 약속드렸고 일주일에서 열흘에 한번 정도 백신을 통한 컴퓨터바이러스 검사를 조언드린 후 중랑구 묵동 컴퓨터수리작업을 마무리하였습니다.