재부팅 후의 먹통증상으로 상계동컴퓨터수리 작업을 다녀왔습니다.
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/blog/241ECD4B587718EA18)
안녕하세요, 노원구컴퓨터수리센터 마이스터컴입니다.
가끔 하드디스크 등이 느리게 인식되는 경우가 있는데요.
하드디스크의 수명 또는 고장 증상과도 관련있지만
파워서플라이의 전압이 불안정한 경우에도 발생되는 증상입니다.
각 부품의 이상 증상 없이 컴퓨터 상태가 유지될 수 있도록 관리해주세요.^^
마이스터컴 PC출장수리지역 > 노원구컴퓨터수리 : 상계동컴퓨터수리-임광아파트 1동 ***호 조립컴퓨터의 재부팅 후 부팅이 안되는 증상 (1631)
며칠 전, 고객님께서는 전화상담으로 재부팅 한 다음부터 조립컴퓨터의 부팅이 안되고 먹통증상이 나타나 마이스터컴 상계동컴퓨터수리점에 문의주셨는데요.
신속히 노원구 상계동 임광아파트 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 점검을 시작하였습니다.
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/blog/237EB64A58771A7606)
고객님께서는 갑자기 부팅이 안되는 증상이 나타나셨다고 하여 하드웨어 점검 결과 구형 조립컴퓨터였으나 이상 없었고요.
곧바로 OS점검 중 HDD 내부에 악성코드와 컴퓨터바이러스, 애드웨어 등이 꽤 많이 진단되었습니다.
이상 증상이 나타나기 전부터 컴퓨터 속도 등이 느려졌을 것이라 생각했으나 고객님께서는 구형컴퓨터라 그냥 그러려니 하셨다고 합니다.ㅎㅎ;;
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/blog/2115294A58771A7712)
즉시 HDD의 초기화, 포맷과 운영체제 재설치 작업으로 부팅이 정상적으로 됨은 물론 속도까지 빨라진 상태로 고객님과 함께 테스트 진행하였습니다.
컴퓨터바이러스 백신을 설치해도 어떻게 사용해야 할지 몰라 그동안 잘 사용하지 못했다고 말씀하셔서 간단한 사용방법 및 필요없는 파일 제거 방법 등에 관하여 설명드리면서 마이스터컴 상계동컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/blog/2770914B587718EB0D)
단순히 수리만 하고 끝나지 않고 고객님께 컴퓨터 관리 등 설명을 충분히 진행해드리면서 작업하고 있습니다.
그러다 보면 고객님과 친해지고 나중에 다시 연락주셔서 마이스터컴 조립컴퓨터까지 구매해주실때 나름 보람느끼면서 일하고 있답니다.ㅎㅎ