컴수리 작업실 마이스터컴

해외에서 구매한 노트북 점검으로 답십리동컴퓨터수리를 다녀왔습니다.




안녕하세요, 마이스터컴 답십리동컴퓨터수리점입니다.


랜섬웨어로 인하여 데이터 백업의 중요성이 부각되고 있습니다.


1테라급 이상의 외장하드디스크 또는 64기가 이상의 USB 메모리를 준비하시고 중요 파일을 이중으로 저장해시는 습관이 필요합니다.


개인용 클라우드나 NAS를 이용하시는 것도 좋은 방법입니다.


랜섬웨어의 피해를 본 후면 이미 늦습니다. 미리미리 대비하세요.^^


마이스터컴 노트북출장수리지역 > 동대문구컴퓨터수리 : 답십리동컴퓨터수리-청솔우성아파트 105동 ***호 해외구매노트북 점검 (1694)


며칠 전, 고객님께서는 전화상담으로 해외에서 구매한 노트북의 인터넷이 안되는 증상으로 마이스터컴 답십리동컴퓨터수리점에 문의주셨는데요.


신속히 동대문구 답십리동 청솔우성아파트 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 점검부터 시작하였습니다.




중국 체류 시 구매하셨다는 아수스 노트북입니다.


해외에서만 판매되고 국내에서는 판매되지 않는 제품이었네요.


인터넷이 안되는 증상이 있어 랜카드 점검부터 시작하였으나 이상 없었구요.


곧이어서 악성코드와 컴퓨터바이러스 점검 시 많은 멜웨어가 감지되어 치료 및 삭제하였으나 인터넷이 안되는 문제는 여전했습니다.


다시 확인해보니 유선인터넷은 인식되었으나 무선인터넷만 인식안되는 증상이 있었네요.^^;;


유무선 공유기 또한 점검했으나 역시 이상 없었고요.


고객님 말씀으로는 이제 중국에 갈 이유가 없어 한국어 OS로 다시 설치를 요청하신다고 하여 삭제되지 않는 멜웨어 해결을 겸하여 하드디스크 전체 초기화 및 최신 OS로 다시 설치해드린 후 이상없이 무선인터넷 확인하였습니다.


노트북 하단부에 약간의 발열 증상이 있었으나 노트북쿨러를 조만간 구매하여 사용하신다고 하여 특별한 조치는 안했구요.

마지막으로 원격지원을 통한 지속적인 노트북 점검을 약속드리면서 동대문구 답십리동 컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.