돈암동컴퓨터수리 성북동 랜섬웨어PC복구

랜섬웨어감염으로 인한 pc복구작업으로 돈암동컴퓨터수리를 다녀왔습니다.

976번째 작업내역이네요.^^

안녕하세요, 성북동컴퓨터수리점 마이스터컴입니다.

랜섬웨어로 인한 파일 복원 작업은 해커와의 접촉을 통해 비트코인 결제를 통해 대부분 이루어지는데요.

생각보다 비용 부담이 커 랜섬웨어 감염에 미리 대비하시는 것이 좋습니다.

해외에서 온 알 수 없는 이메일 내부의 첨부파일을 함부로 확인하지 마시고 실시간 동영상 및 TV 사이트 이용을 자제하시는 것이 좋습니다.

단순히 인터넷 서핑 중에도 랜섬웨어 감염이 될 수 있어 여러가지로 주의가 필요합니다.

마이스터컴 PC출장수리지역 > 성북동컴퓨터수리 : 돈암동컴퓨터수리-한신아파트 112동 ***호 조립컴퓨터의 랜섬웨어PC복구 작업 (1770)

이번 고객님께서는 전화상담으로 바탕화면에 알 수 없는 메세지가 지속적으로 나타나고 컴퓨터의 전체적인 속도가 매우 느려져 마이스터컴 돈암동컴퓨터수리점에 연락주셨는데요.

최대한 신속히 성북구 돈암동 한신아파트 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어와 운영체제 점검을 실시하였습니다.

역시 바탕화면 상에 나타나는 메세지는 크립토락커 랜섬웨어 증상이었습니다.

랜섬웨어에 감염되는 경우, 각종 문서와 사진과 기타 파일 등이 암호화되어 더 이상 실행되지 않는 증상이 나타나게 되고 더욱 심한 경우 전반적인 컴퓨터 속도 또한 매우 느려지게 됩니다.

하지만 이번 경우는 다행스럽게도 문서나 파일만 암호화되었고 고객님의 귀중한 사진은 암호화되지 않아 바로 확인 가능한 상태였네요.

고객님께서는 외장하드디스크를 항상 컴퓨터 본체에 연결하여 사용하신다고 하셔서 깜짝 놀랬습니다.

이런 경우 외장하드디스크 내부 파일까지 랜섬웨어 감염이 되는 경우가 많은데요.

다행스럽게도 외장하드디스크 내부 파일에는 큰 문제가 없어 우선적으로 사진 백업해드렸고 바로 분리하였습니다.

하지만 부팅 및 인터넷 속도 등이 느려진 것은 어떻게든 해결을 해야 하기에 고객님과 의논 후 중요 사진만 백업한 다음 OS 재설치 작업을 진행하였습니다.

혹시 몰라 부트섹터까지 초기화하여 동일증상이 재발되지 않도록 조치하였네요.ㅎㅎ

마지막으로 외장하드 용량이 거의 가득 차게 되어 시간 여유 되실 때 파일 정리를 해두시라고 조언해드리면서 성북동 돈암동 컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.