도선동컴퓨터수리 (홍익동 응봉동) 인터넷만 안될때는?

982번째 작업내역으로 인터넷만 안되는 증상 해결을 위해 홍익동컴퓨터수리를 다녀왔습니다.

안녕하세요, 도선동컴퓨터수리점 마이스터컴입니다.

단순히 인터넷만 안될 때는? 많은 분들이 궁금해하시는 부분입니다.

첫번째로 컴퓨터는 정상이나 인터넷통신사의 회선 문제일 가능성이 있으므로 우선적으로 자신이 가입한 인터넷 통신사에 문의하여 회선 장애로 인한 문제인지 확인해보셔야 합니다.

회선 장애가 아닌 컴퓨터 문제인 것이 확인되었다면 두번째로 단순한 악성코드 및 컴퓨터바이러스 문제인지, 아니면 랜카드 고장 증상인지를 점검해보아야 합니다.

한마디로 소프트웨어 문제인지, 하드웨어 문제인지 판단해야 한다는 것이지요.

위의 증상 및 조치가 어려우시면 도선동컴퓨터수리 (홍익동 응봉동) 마이스터컴으로 바로 연락주세요!

마이스터컴 조립컴퓨터 수리내역 > 도선동컴퓨터수리 : 홍익동컴퓨터수리-왕십리로**길** 조립컴퓨터의 인터넷만 안되는 증상 (1776)

이번 고객님께서는 전화상담으로 조립컴퓨터의 인터넷만 안된다는 말씀을 전해주시면서 마이스터컴 홍익동컴퓨터수리점으로 연락주셨는데요.

신속히 성동구 홍익동 왕십리로 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어와 os점검을 시작하였습니다.

고객님 말씀대로 컴퓨터 및 윈도우는 정상 부팅이 확인되었으나 인터넷만 안되는 상태였는데요.

인터넷 통신사에서 회선 점검 및 네트워크를 점검해본 결과 문제가 없어 컴퓨터 자체 문제라 판단하셔서 마이스터컴 홍익동컴퓨터수리점으로 연락주셨다고 합니다.

혹시 몰라 마이스터컴 수리맨도 자체적으로 회선 점검을 해보았으나 역시 회선에는 이상이 없었네요.

랜카드 고장이나 컴퓨터바이러스 등으로 인한 랜카드 드라이버 삭제 및 손상이 원인인 듯 보였습니다.

이번 인터넷만 안되는 증상의 원인은 바로 컴퓨터바이러스와 악성코드로 인한 네트워크 장애 증상이었는데요.

새롭게 최신 랜카드 드라이버를 재설치해도 문제가 해결되지 않아 결국 하드디스크 포맷과 운영체제 재설치 작업까지 병행하여 해결할 수 있었습니다.

하지만 이런 저런 점검하느라 생각보다 시간이 꽤 걸렸네요.

그래도 현장에서 곧바로 해결해드릴 수 있어 다행이었던 홍익동컴퓨터수리 작업 내역이었습니다.

마이스터컴은 도선동 뿐 아니라 홍익동과 응봉동 지역의 노트북 / 컴퓨터수리를 담당하고 있습니다.

궁금하신 점은 곧바로 연락 또는 댓글로 질문해주세요!