컴퓨터AS상담2 컴퓨터AS 상담하다보니 어느새 인생 상담 컴퓨터AS 상담하다보니 어느새 인생 상담 컴퓨터 AS를 목적으로 방문드려 관련 상담을 하다보니 어느새 인생 상담으로 화제거리가 바뀌는 경우가 있다. 잘 생각해보니 공통점이 하나 있었다. 본의 아니게 인생 상담을 요청하신 분들은 대부분 조금 외로움을 타거나 주변 분들과의 대화가 조금 부족한 분들이었다. PC 출장 수리를 요청하신 아주머니는 어느 순간부터 남편 이야기를 꺼내며 눈물까지 흘리신다. 컴퓨터 업그레이드 상담을 요청하신 젊은 분은 질병으로 요양 중이라 한동안 일을 하지 못했다면서 왜 이렇게 되었는지 신세 한탄을 하신다. 인터넷이 잘 안된다고 포맷을 요청하신 어르신은 47세인 나를 상대로 '현대 사회에서 젊은이가 나아가야 할 방향' 에 관해 연설을 늘어 놓으신다. 컴퓨터AS 상담하다보니 어느새 인생 .. 2022. 8. 10. 비오는 날의 컴퓨터AS 상담 비오는 날의 컴퓨터AS 상담 항상 그렇지만 월요일은 토요일과 일요일의 일감이 밀려 생각보다 바쁘게 돌아간다. 가뜩이나 어제처럼 비가 많이 오는 날은 더더욱 바빠지는데.. 아마도 타 업체들이 출장 컴퓨터 AS를 꺼려하기 때문이 아닐까 한다. 월요일에 비오는날..현장에서 출장 컴퓨터수리를 진행하다 보면 전화가 지속적으로 오게 되는데 결국 고객과의 약속이 밀려 하루에 할 수 있는 업무량이 초과되어 더 이상 출장PC수리를 할 수 없다고 판단되면 전화주신 고객에게 양해를 구하고 다음 날로 작업을 미루곤 한다. 문제는 여기서부터 발생! 당장 써야 할 PC를 사용하지 못해 조급해 하는 고객의 심정은 백배 이해하지만 전화를 그렇게 퉁명스럽고 예의 없이 받아서는 안된다고 생각한다. 21세기의 대한민국 전화 예절이 이 정.. 2022. 8. 9. 이전 1 다음
