노원구컴퓨터수리 카톡문자로 고장증상보내주셨네요^^

노원구컴퓨터수리 건으로 출장수리다녀온 마이스터컴의 수리내역입니다.

 

pc출장수리지역 > 노원구컴퓨터수리 : 상계동컴퓨터수리-상계주공13단지 1301동 xxx호 블루스크린증상 등

 

얼마 전, 고객님께서는 전화상담으로 조립컴퓨터의 블루스크린 증상에 관하여 연락을 주시며 카톡문자와 사진을 통해 블루스크린 코드까지 알려주셨는데요..

 

블루스크린 코드는 각종 드라이버 파일 오류 문제가 아닐까 생각했지만 보다 정확한 점검을 위해 노원구 상계동 상계주공13단지 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 점검을 시작하였습니다.

 

 

 

처음에는 윈도우 부팅이 정상적으로 되는 듯 했으나 부팅 후 얼마 지나지 않아 블루스크린 증상이 발생하였습니다.

 

그래픽카드 드라이버나 사운드카드 드라이버 등의 각종 드라이버 파일 등에 문제가 생기지 않았는지 점검하였으나 문제는 의외로 cpu과열 증상에 있었습니다.

 

 

 

조립컴퓨터 본체 내부의 메인보드에서 cpu쿨러를 탈거한 후 새 cpu쿨러로 장착해 드렸습니다.

 

이후 블루스크린 증상이 해결되었습니다만 고객님의 조립컴퓨터는 구입하신 지 꽤 오래된 슬림pc였으므로 조만간 새 컴퓨터로 교체받으실 것을 권장드렸네요.ㅎㅎ

 

마지막으로 원격지원을 통한 지속적인 점검약속 및 고객님의 삼성스마트tv의 랜선을 연결해 드려 스마트tv의 인터넷 기능을 활용하실수 있게끔 도와드리면서 노원구컴퓨터수리작업을 마무리하였습니다.

 

 

 

최근 카톡문자나 카톡사진 등을 통하여 질문을 주시는 고객님들이 많으십니다.

 

한가할때면 저도 최선을 다하여 즉시 답변드리지만 가끔 바쁠때면 바로 답변드리지 못할 수도 있어요.ㅎㅎ

 

블로그 댓글로 질문해주시면 더욱 성심성의껏 답변드리겠습니다.

 

노원구컴퓨터수리 마이스터컴은 공릉동/월계동/하계동/중계동/상계동컴퓨터수리가 가능합니다.

믿고 맡겨주세요.^^