컴수리 작업실 마이스터컴

하드디스크 느려짐 증상으로 노원구컴퓨터수리 작업을 다녀왔습니다.




안녕하세요, 마이스터컴 상계동컴퓨터수리점입니다.


랜섬웨어 등으로 데이터 백업의 중요성이 점점 부각되고 있습니다.


d드라이브 백업 이외에도 외장하드디스크 등을 이용하여 중요 파일은 2중으로 저장해놓으시는 습관이 필요합니다.


pc출장수리지역 > 노원구컴퓨터수리 : 상계동컴퓨터수리-상계1차현대아파트 103동 xxxx호 하드디스크의 느려짐 증상 (1605)


얼마 전, 고객님께서는 전화상담으로 여러대의 컴퓨터를 사용하던 중에 특정 컴퓨터만 느려지는 증상이 갑자기 나타나 노원구컴퓨터수리센터 마이스터컴으로 방문점검을 요청하셨습니다.


신속히 노원구 상계동 1차현대아파트 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 점검을 시작하였는데요.




컴퓨터가 느려지는 증상이 나타나는 경우 cpu의 발열과 관계되는 경우가 많아 cpu 및 gpu의 온도측정을 해보았으나 온도에는 이상이 없었습니다.


그 다음으로 하드디스크 등의 하드웨어 점검을 하였고 하드디스크의 베드섹터 증상도 나타나지 않았네요.



원인은 하드디스크 내부의 컴퓨터바이러스 및 악성코드 증상이었습니다.


고객님께 말씀드린 후 중요 파일을 옆에 있는 컴퓨터로 옮겨드린 후 하드디스크 초기화 및 포맷, os설치 작업을 통하여 부팅속도와 인터넷 속도 등을 개선해드렸습니다.



부팅속도 등을 고객님과 함께 테스트하여 이상없음이 확인되었네요.


옆에 있는 구형 컴퓨터와 함께 네트워크 공유 폴더를 만들어드린 후 공유시켜드렸구요.^^



마지막으로 프린터 공유를 통해서 작업하시는 데 불편함이 없도록 조치하였습니다.


자칫 하드디스크 교체까지 하면 어쩌나 고민하셨으나 다행히 큰 문제없이 해결되어 다행이었다고 고객님께서도 무척 만족하셨네요.ㅎㅎ


원격지원을 통한 고객님 컴퓨터의 지속적 관리를 약속드리면서 노원구컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.