컴수리 작업실 마이스터컴

노트북 인터넷안되는 증상으로 상계동컴퓨터수리 작업을 다녀왔습니다.




마이스터컴 pc출장수리지역 > 중계동컴퓨터수리 : 상계동컴퓨터수리-북부현대아파트 101동 ***호 삼성슬림컴퓨터 노트북 인터넷안되는 증상 (1677)


얼마 전, 고객님께서는 전화상담으로 노트북의 네트워크 오류 증상을 말씀해주시면서 마이스터컴 중계동컴퓨터수리점에 문의주셨는데요.


신속히 노원구 상계동 북부현대아파트 고객님 댁으로 출장방문드려 노트북수리를 위한 하드웨어 점검 및 인터넷 회선 점검을 시작하였습니다.





구형 삼성 노트북이었는데요.


노트북의 하드웨어에는 특별한 문제가 없었습니다만..


원래대로라면 유무선인터넷이 모두 연결되어야 정상이지만 모두 인식되지 않는 상태였습니다.


다른 방에 데스크탑 컴퓨터가 있다고 말씀하셔서 함께 점검 들어갔는데요.



다른 방에 있던 데스크탑 조립컴퓨터는 얼마전부터 인터넷이 끊겼다 연결되었다 하는 문제가 발생되었다고 합니다.


지금은 역시 인터넷이 안되고 있었구요.


역시 랜카드 등의 하드웨어에는 이상이 없었습니다.


인터넷 회선 점검 결과 인터넷 통신사에서 제공한 모뎀에 문제가 있어 고객님께 설명드린 후 통신사와 문의하여 해결해야 한다고 설명드렸습니다.


컴퓨터에 문제가 아닌 것이 확인되어 한결 마음이 편해지셨다고 하시더군요.

하지만 통신사로부터 회선점검을 미리 받으셨다면 비용을 아낄 수 있었던 작업이었습니다.


다음 날 고객님께서 연락주셔서 모뎀 교체 후 인터넷 잘 된다고 말씀하셨네요.ㅎㅎ


상계동지역과 중계동컴퓨터수리는 마이스터컴입니다. 믿고 맡겨주세요!