본문 바로가기
PC수리(OlO52459228)

장안동컴퓨터수리 hp노트북 설치안됨

by 수리맨 2017. 4. 13.

노트북의 각종 유틸리티가 설치안되는 증상으로 장안동컴퓨터수리를 다녀왔습니다.




안녕하세요, 동대문구컴퓨터수리센터 마이스터컴입니다.


컴퓨터 또는 노트북의 고장 증상은 크게 소프트웨어와 하드웨어적인 고장 증상으로 나뉘는데요.


특히 소프트웨어 관련(악성코드 및 컴퓨터바이러스) 컴퓨터 고장 증상은 의외로 신속하게 해결이 가능하지만 하드웨어 고장 증상으로 오인하는 경우 생각보다 시간과 비용이 많이 소모되게 됩니다.


마이스터컴은 정확한 진단으로 고객님들의 시간과 비용을 절약해 드립니다.


마이스터컴 pc출장수리지역 > 동대문구컴퓨터수리 : 장안동컴퓨터수리-힐스테이트아파트 1010동 ***호 hp노트북 설치안됨 (1679)


얼마 전, 고객님께서는 전화상담으로 잘 사용하던 노트북에 문제가 생겨 마이스터컴 장안동컴퓨터수리점에 문의주셨는데요.


신속히 동대문구 장안동 힐스테이트 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 점검부터 시작하였습니다.



노트북 바탕화면은 고객님 요청으로 블라인드 처리하였으므로 양해 바랍니다.



고객님께서 사용하고 계신 hp 노트북이었는데요.


하드웨어 고장 증상으로 오인하셔서 각종 유틸리티가 설치되지 않는 것으로 생각하고 계셨습니다.


하지만 대략 보아하니 백신이 설치되어 있지 않은 것으로 보아 악성코드 및 컴퓨터바이러스에 원인이 있을 것이라고 판단하였고

결과는 역시 악성코드 증상이었습니다.


치료 및 삭제되지 않는 컴퓨터바이러스나 악성코드가 많지만 이번 경우는 다행스럽게도 쉽게 삭제가 가능한 경우여서 신속하게 조치해드리고 곧바로 설치하시려던 유틸리티를 고객님과 함께 세팅 테스트 완료하였습니다.


마지막으로 백신을 통한 지속적인 점검을 권장드리면서 동대문구 장안동 노트북수리 작업을 마무리하였네요.ㅎㅎ