공릉동컴퓨터수리 상계동 아이튠즈 설치오류

965번째 작업 내역으로 아이튠즈 설치 오류 관련 공릉동컴퓨터수리 작업을 다녀왔습니다.

안녕하세요, 상계동컴퓨터수리점 마이스터컴의 입니다.

pc수리를 하다 보면 새 부품이 생산될 때 마다 처음 겪는 경험을 할 때가 있습니다.

이리 저리 연구하다보면 해결책이 나오게 마련이지요.

항상 일하면서 배운다는 생각이 듭니다.

마이스터컴 pc출장수리지역 > 상계동컴퓨터수리 : 공릉동컴퓨터수리-공릉로**가길** 아이튠즈 설치 오류 해결 (1759)

이번 고객님께서는 전화상담으로 아이튠즈 프로그램 실행 시 오류가 생겨 마이스터컴 공릉동컴퓨터수리점으로 연락주셨는데요.

신속히 공릉동 공릉로 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 os점검을 시작하였습니다.

고객님의 조립컴퓨터는 cmos settings wrong 증상이 있어 정상 부팅이 되지 않는 상태였는데요.

이 경우 메인보드 전지를 교체하여 해결 가능한 경우와 그렇지 않은 경우가 있습니다.

이번 경우는 전지 교체 작업으로 위의 증상은 간단히 해결하였는데요.

아이튠즈 설치 도중 위와 같은 블루스크린 오류가 발생되었습니다만 블루스크린 코드가 랜덤으로 발생하여 정확한 원인을 알아내기 어려웠습니다.

재부팅 하면 아래와 같이 시동복구 모드로 자동으로 진입하게 되어 고객님께서도 더욱 스트레스 받고 계셨는데요.

하드디스크와 메인보드 점검 결과 하드웨어에 큰 이상이 없다고 판단하여 악성코드와 컴퓨터바이러스에 원인이 있어 보였습니다.

고객님께 설명드린 후 os재설치까지 완료한 후 아이튠즈 설치가 정상 확인되는 것을 마지막으로 공릉동컴퓨터수리를 마무리하였네요.