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PC수리(OlO52459228)

정릉동컴퓨터수리 공인인증서 인식안된다면

by 수리맨 2019. 8. 16.

며칠 전에 공인인증서가 PC에서 인식안된다면서 연락주신 분을 위해 정릉동 지역으로 컴퓨터수리를 다녀오게 되었습니다.




이번에 정릉동에서 연락주신 고객님께서는 인터넷을 통한 운영체제 업그레이드 이후 공인인증서가 인식 안된다는 말씀을 전해주시면서 컴퓨터수리를 요청하셨는데요.


인터넷을 통한 os 업그레이드가 아닌 다른 원인으로 인하여 공인인증서 인식 오류가 나타날 수 있어 보다 자세한 점검을 위해 신속히 성북구 정릉동 대림아파트 고객님 댁으로 방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 점검을 실시하였습니다.




마이스터컴 수리맨이 방문 당시 모니터 상에 수많은 오류창이 발생되어 있었고 애드웨어 증상까지 있었기 때문에 하드웨어 오류가 아닌 악성코드로 인한 컴퓨터바이러스 증상임이 확인되었습니다.


따라서 악성코드를 제거하면 공인인증서 인식안되는 문제도 자연스럽게 해결될 것이라 생각했습니다만..


문제는 공인인증서 또한 악성코드에 감염되었을 수 있다는 것이지요.




고객님과 협의하여 공인인증서는 컴퓨터 본체 내부가 아닌 휴대 중인 usb 메모리에 새롭게 발급 받으시는 것으로 하고 컴퓨터 본체 청소 및 운영체제 재설치 작업에 들어갔는데요.


생각보다 먼지가 조금 있어 우선적으로 조립컴퓨터 본체 내부 먼지 제거부터 진행하였습니다.




다른 부분의 먼지는 손쉽게 제거 가능하지만 cpu 쿨러의 먼지는 때때로 쉽게 제거되지 않는 경우가 있습니다.


이런 경우에는 cpu 쿨러를 분리하여 확실하게 청소해드리고 있는데요.


cpu 쿨러의 장착 및 분해가 서투신 분들은 자칫 잘못 조립하여 또다른 고장으로 이어질 수 있기 때문에 주의가 필요합니다.


우선 cpu 쿨러를 분리하고 말라버린 서멀구리스를 닦아냅니다.




마찬가지로 cpu 방열판에 굳어 있는 서멀구리스도 제거하고 방열판의 먼지 또한 말끔하게 세척 또는 에어로 불어버립니다.


이후 열전도율이 높은 고급형 서멀구리스를 다시 도포하는 과정으로 이어지는데요.


서멀구리스는 cpu에 새끼손톱 정도로 찍어 바르고 곧바로 cpu 쿨러를 장착합니다.


어떤 분들은 cpu에 잘 펴 바르라고 말씀하시지만 이런 경우에는 자칫 과도한 도포로 인해 메인보드의 cpu 소켓 및 핀이 오염되어 큰 고장으로 이어질 수 있습니다.


서멀구리스를 새끼손톱 정도로 찍어 바르고 cpu 쿨러를 장착하면 cpu 발열 시 방열판이 가열되면서 자연스럽게 넓게 펴지면서 자연스럽게 cpu에 도포됩니다.




마지막으로 원하시는 os로 운영체제를 다시 설치해드린 후 곧바로 공인인증서가 인식되는 지 테스트해보았는데요.


ㅎㅎ 잘 안될리가 있나요~ 당연히 인식 잘되는 공인인증서를 확인하면서 정릉동컴퓨터수리 작업을 마무리하였네요.


이제 업무에 필요한 여러 가지 작업을 할 수 있어 다행이라고 말씀하셔도 마이스터컴 수리맨도 기분 좋게 작업 종료하였습니다.


마이스터컴 정릉동컴퓨터수리점은 당일 오전에 연락주시면 당일 현장 수리가 가능하오며 주말 및 휴일은 미리 예약해주셔야 원만한 서비스를 받으실 수 있으니 참고바랍니다.