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PC수리(OlO52459228)

면목동컴퓨터수리 신내동 랜섬웨어포맷

by 수리맨 2017. 8. 23.

랜섬웨어 증상으로 인한 포맷작업 건으로 면목동컴퓨터수리를 다녀왔습니다.




안녕하세요, 신내동컴퓨터수리점 마이스터컴입니다.


프린터를 한동안 사용하지 않다가 갑자기 사용하려면 잉크가 말라버려 난감함을 경험한 분들이 많이 계십니다.


일주일에서 열흘에 한 장 정도 출력해두시면 잉크가 말라붙는 것을 방지하실 수 있습니다.


또는 프린터 전원을 항상 켜두시는 것도 하나의 방법이지요.(대기전력 거의 없습니다.)



저렴한 잉크젯 프린터의 카트리지는 대략 100~150장 인쇄하면 모두 소모되기 때문에 여분의 잉크 카트리지를 미리 구입해두시는 것도 좋은 방법입니다.



마이스터컴 PC출장수리지역 > 신내동컴퓨터수리 : 면목동컴퓨터수리-면목로**라길** 랜섬웨어 증상으로 인한 포맷작업 (1747)


며칠 전, 고객님께서는 전화상담으로 컴퓨터 해킹을 당한 것 같다고 말씀해주시면서 마이스터컴 면목동컴퓨터수리점으로 방문점검을 요청해주셨는데요.


신속히 면목동 면목로 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 OS와 하드웨어 점검을 시작하였습니다.





점검 결과 랜섬웨어 증상으로 대부분의 파일이 암호화된 상태였는데요.


업무에 필요한 파일은 대부분 개인 USB에 저장해놓으신 상태여서 큰 문제는 없다고 말씀하셨습니다.


외부 해킹으로 인한 랜섬웨어 감염이 아닌가 추측하고 계셨으나 개인 동영상 관련 사이트에 접속하셨던 것이 이번 랜섬웨어 감염의 가장 주요한 원인일 것이라고 말씀드렸네요.




하지만 고객님께서는 예전부터 컴퓨터에 여러가지 문제가 있어 하드디스크를 깨끗히 초기화시키는 것을 제안해주셨는데요.


신속히 하드디스크 포맷과 OS설치를 통하여 쾌적하고 안심하면서 사용하실 수 있도록 PC를 세팅해드렸습니다.


마지막으로 원격지원을 통한 지속적인 컴퓨터 점검을 약속드리면서 면목동컴퓨터수리 작업을 마무리하였네요.