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PC수리(OlO52459228)

신내동컴퓨터수리 음악방송오류해결

by 수리맨 2017. 8. 29.

음악방송오류와 관련하여 신내동컴퓨터수리에 관한 작업내역입니다.




신내동컴퓨터수리점 마이스터컴입니다.


컴퓨터만큼 여러가지 용도로 사용되는 도구도 없을겁니다.


어르신들께서도 요즘에 컴퓨터를 열심히 공부해서 유용하게 사용하시는 걸 보면 우리의 생활에 컴퓨터가 필수도구가 되어버린 것 같습니다.


몸이 불편한 어르신들이기에 더욱 필요한 것이 컴퓨터인 듯 합니다.



마이스터컴 pc출장수리지역 > 중랑구컴퓨터수리 : 신내동컴퓨터수리-신내우디안1단지아파트 102동 ***호 음악방송오류해결 (1749)


며칠 전, 고객님께서는 전화상담으로 컴퓨터 이용에 문제가 있다고 말씀해주시면서 마이스터컴 신내동컴퓨터수리점으로 연락주셨는데요.


음악방송오류가 해결안되어 고민이라고 말씀하셔서 신속히 중랑구 신내동 우디안아파트 고객님 댁으로 방문드려 컴퓨터수리를 위한 os점검을 실시하였습니다.





사용하고 계신 구형 슬립컴퓨터입니다.


세*클럽 음악방송 유틸리티가 정상 실행되지 않아 고민중이셨는데요.


세*클럽 측에 문제를 재기하였고 해결방법을 메일로 전달받았으나 직접 해결하지 못하셔서 마이스터컴 신내동컴퓨터수리점으로 연락주셨다고 합니다.


세*클럽 사이트 관리자가 보낸 해결책은 아래와 같습니다.


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함께하면 즐거운 세이클럽입니다.

 

문의하신 현상은 아래의 조치 방법으로 이용해 보시기 바랍니다.

 

■ 인터넷 옵션 설정 변경

 

  - 임시파일 삭제와 인터넷 옵션을 조절하기 위해, 인터넷 익스플로러 창을

    띄우신 후, 상단 메뉴의 [도구]→[인터넷옵션]을 선택

    1. 일반 → 검색 기록 → 삭제 → 임시 인터넷 파일, 쿠키 체크 후 삭제

    2. 일반 → 검색 기록 → 설정 → 개체 보기 → 파일 모두 삭제

    3. 고급 → 원래대로 →  개인설정 삭제 체크 후 [다시설정] 클릭

 

■ 신뢰하는 사이트 추가 

 

  - 인터넷 옵션을 조절하기 위해, 인터넷 익스플로러 창을 띄우신 후,

    상단 메뉴의 [도구]→[인터넷옵션]을 선택

    1. 보안 탭 → 신뢰할 수 있는 사이트 클릭

    2. 사용자 지정 수준 클릭(C) → 원래대로 클릭

    3. 사이트(S) 클릭 →  *.sayclub.com, *.saycast.com 추가

 

■ 팝업차단 해제  

 

  - 인터넷 옵션을 조절하기 위해, 인터넷 익스플로러 창을 띄우신 후,

    상단 메뉴의 [도구]→[인터넷옵션]을 선택

    1. 개인정보 탭 → 팝업차단 메뉴

    2. 팝업 차단 사용(B) 체크가 되어 있다면 해제 후 적용(A) 클릭

 

■ 실시간 감시 프로그램 및 각종 툴바 삭제

 

  - 실시간 감시 프로그램, 개인 방화벽이나 툴바의 기능으로 인해

    세이클럽에 필요한 기능이 차단되는 경우가 발생

    1. 알툴바, 구글툴바 등등의 툴바 기능 삭제 (사용하신다면 잠시 중단)

    2. 알약, 네이버 백신, 노턴 등의 백신 프로그램의

        실시간 감시 기능을 끄거나 프로그램을 아예 종료 후 이용

 

■ 호환성 설정

 

    1. 인터넷 익스플로러의 메뉴 중, [도구 > 호환성 보기 설정(B)] 클릭

    2. 호환성 보기에 추가한 웹 사이트(W)에 세이클럽이 있는지 확인

    3. 없다면, 이 웹사이트 추가(D) 부분에 sayclub.com을 입력한 후

        오른쪽의 [추가] 버튼 클릭 후 [닫기] 진행

 

위 사항을 모두 조치한 후 인터넷 창을 전부 닫아 주시고,

인터넷 익스플로러 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여

관리자 권한으로 실행(A)를 눌러 접속해 보시기 바랍니다.

 

감사합니다.


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저는 위와 같이 모든 과정을 따라 해보았는데요.


결국은 실패..




결국, 고객님과 의논 후 시스템 초기화 작업을 통하여 해결하고야 말았습니다.


아마도 악성코드 및 컴퓨터바이러스가 원인이었던 것 같습니다. 단지 추측일 뿐이지만요.


다음에 또 문제가 생기지 않도록 복구시스템 설치 후 신내동 컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.