랜섬웨어 증상으로 인한 포맷작업 건으로 면목동컴퓨터수리를 다녀왔습니다.
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/blog/9994D933599D13FC19)
안녕하세요, 신내동컴퓨터수리점 마이스터컴입니다.
프린터를 한동안 사용하지 않다가 갑자기 사용하려면 잉크가 말라버려 난감함을 경험한 분들이 많이 계십니다.
일주일에서 열흘에 한 장 정도 출력해두시면 잉크가 말라붙는 것을 방지하실 수 있습니다.
또는 프린터 전원을 항상 켜두시는 것도 하나의 방법이지요.(대기전력 거의 없습니다.)
저렴한 잉크젯 프린터의 카트리지는 대략 100~150장 인쇄하면 모두 소모되기 때문에 여분의 잉크 카트리지를 미리 구입해두시는 것도 좋은 방법입니다.
마이스터컴 PC출장수리지역 > 신내동컴퓨터수리 : 면목동컴퓨터수리-면목로**라길** 랜섬웨어 증상으로 인한 포맷작업 (1747)
며칠 전, 고객님께서는 전화상담으로 컴퓨터 해킹을 당한 것 같다고 말씀해주시면서 마이스터컴 면목동컴퓨터수리점으로 방문점검을 요청해주셨는데요.
신속히 면목동 면목로 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 OS와 하드웨어 점검을 시작하였습니다.
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/blog/99510633599D161539)
점검 결과 랜섬웨어 증상으로 대부분의 파일이 암호화된 상태였는데요.
업무에 필요한 파일은 대부분 개인 USB에 저장해놓으신 상태여서 큰 문제는 없다고 말씀하셨습니다.
외부 해킹으로 인한 랜섬웨어 감염이 아닌가 추측하고 계셨으나 개인 동영상 관련 사이트에 접속하셨던 것이 이번 랜섬웨어 감염의 가장 주요한 원인일 것이라고 말씀드렸네요.
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/blog/99626A33599D161601)
하지만 고객님께서는 예전부터 컴퓨터에 여러가지 문제가 있어 하드디스크를 깨끗히 초기화시키는 것을 제안해주셨는데요.
신속히 하드디스크 포맷과 OS설치를 통하여 쾌적하고 안심하면서 사용하실 수 있도록 PC를 세팅해드렸습니다.
마지막으로 원격지원을 통한 지속적인 컴퓨터 점검을 약속드리면서 면목동컴퓨터수리 작업을 마무리하였네요.
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/blog/99B5CA33599D13FC16)