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잡담225

새 부품으로 교체했는데 PC가 또 고장? 원인은 중고 부품 새 부품으로 교체했는데 PC가 또 고장? 원인은 중고 부품 얼마 전에 윈도우 부팅이 안된다는 고객님의 전화를 받고 즉시 컴퓨터수리를 다녀오게 되었다. 부품 및 하드웨어 점검 결과 장착되어 있는 SSD 고장이 확인되었다. 즉시 SSD를 교체한 후 윈도우를 처음부터 다시 세팅해야 한다고 말씀드렸더니 올해에 SSD를 새 부품으로 교체했는데 PC가 또 고장난 거냐고 반문하신다. 조금 이상한 생각이 들어 고장난 SSD의 제품 보증 기간을 즉시 확인해보았다. 스마트폰으로 즉시 해당 SSD의 제품 보증 기간을 확인해보니 올해 12월 31이라고 명시되어 있었다. 올해 교체된 새 제품의 보증 기간이 올해까지 일리가 없다. 물론 개봉 안된 재고 부품일 수도 있으나 아무리 재고 부품이라 하더라도 보증 기간이 이렇게 얼마 남.. 2022. 10. 31.
컴퓨터 수리와 PC 원격 점검 이야기 오늘은 오전부터 뻘 글을 적어보게 되는군요. 이름하여.. 컴퓨터 수리와 PC 원격 점검 이야기 입니다. 다른 곳 또한 비슷한 것이 있는 줄로 알고 있습니다만 저희 마이스터컴에서도 컴퓨터수리 후 지속적인 PC 원격 점검을 약속드리고 있는데요. 대부분 PC 원격점검 서비스를 잘 이용해주고 계십니다만 조금 잘못 이해하시고 계신 분들이 있어 이번 글을 적게 되었습니다. 어르신들의 경우 PC를 포함한 다양한 디지털 기기 사용에 취약한 것은 다들 아실 겁니다. 젊은 분들의 경우 아무렇지도 않게 사용하는 기능도 어르신들에게는 쉽지 않지요. 이건 저희 부모님 또한 마찬가지입니다. ㅠ.ㅠ PC의 특정 기능이 작동되지 않거나 이해가 잘 안되는 부분이 있을 때면 PC 원격 점검을 요청하시지만 PC 사용 도중에 기능을 잘 숙.. 2022. 9. 28.
컴퓨터 조립과 판매에서의 약속과 책임 컴퓨터 조립과 판매에서의 약속과 책임에 관해 이야기해보고자 한다. 며칠 전, 어떤 분이 전화로 PC 견적 상담을 요청하셨다. 아는 바 성실히 설명드렸고 그분 또한 대략적인 요구 사항을 말씀하셔서 PC 견적을 이메일로 보내드리면서 상담을 마무리하였다. 그런데 다음 날, 다시 요구 견적을 변경하여 상담을 요청하셨다. 지인 분께서 알려주신 견적을 사진으로 촬영하여 문자로 보내주셨는데.. 사무 작업용 PC 견적 치고는 말도 안되게 고가였다. (RTX 그래픽카드가 무슨 필요?) 나야 뭐 고객이 원하시는데로 견적을 내어드리곤 하니(이미 필요 설명을 다 드렸기 때문..) 그대로 100만원 대 견적의 PC 견적으로 수정하여 다시 보내드렸다. 그러더니 잠시 후 또 견적 변경을 요청하신다. 음..여기서 "아마도 이 분은 .. 2022. 9. 18.
악명높은 출장 컴퓨터수리 업체의 횡포 악명높은 출장 컴퓨터수리 업체의 횡포 오늘은 악명높은 출장 컴퓨터수리 업체의 횡포에 관해 다루어볼까 한다. 대충 인터넷에 검색만 해봐도 아래와 같은 내용이 나온다. 1. 복제품 설치형 정품 OS가 세팅된 후에도 AS 이후에는 복제품이 설치된 경우를 자주 보곤 한다. 되도록이면 정품 OS가 세팅되도록 해주는 업체를 추천한다. 2. 부품 바꿔치기형 아주 악질 수법인데 현재에는 많이 근절되었다고 생각하지만 아직도 태연히 부품을 바꿔치기하는 컴퓨터수리 업체가 있다는 사실을 꼭 기억하자.(PC 내부 사진이라도 미리 촬영해두면 큰 도움이 된다.) 3. 속임수형 말 그대로 속임수에 속는 경우로 정말 걱정이 된다면 처음부터 대기업 PC를 사용하면서 대기업 AS를 받도록 하자. (작정하고 속이려 드는 사람은 정말 피하기.. 2022. 8. 14.

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